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cercle de qualité (n.m.)

1. Cellule de réflexion composée de travailleurs effectuant les mêmes tâches et formés à la prise de connaissance et à la solution des problèmes et qui, d'une façon volontaire, fait des recommandations sur l'amélioration de la productivité, la qualité, la conscience professionnelle, etc.

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